"हम 'कैटल इनसाइड' नहीं हैं, हमारे पास यह रणनीति नहीं है। हम आपके साथ हैं, हमेशा आपके साथ।"
सीएटीएल न्यू एनर्जी लाइफस्टाइल प्लाजा के उद्घाटन से एक रात पहले, जिसे सीएटीएल, चेंग्दू के किंगबाईजियांग जिला सरकार और कार कंपनियों द्वारा संयुक्त रूप से बनाया गया था, सीएटीएल के विपणन विभाग के महाप्रबंधक लुओ जियान ने मीडिया शिक्षकों को यह बात बताई।

न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा, जिसका आधिकारिक उद्घाटन 10 अगस्त को हुआ था, 13,800 वर्ग मीटर क्षेत्र में फैला है। लगभग 50 ब्रांड और लगभग 80 मॉडलों के पहले बैच में प्रदर्शन किया जाएगा, और भविष्य में इनकी संख्या बढ़कर 100 हो जाएगी। इसके अलावा, अन्य व्यावसायिक जिलों के अनुभव स्टोर मॉडल के विपरीत, न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा में कारें नहीं बेची जाती हैं।
सीएटीएल के उपाध्यक्ष ली पिंग ने कहा कि उच्च गुणवत्ता वाली नई ऊर्जा जीवन शैली के वाहक के रूप में, सीएटीएल न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा ने उपभोक्ताओं के लिए एक "पूर्ण दृश्य" के निर्माण का बीड़ा उठाया है जो "देखने, चुनने, उपयोग करने और सीखने" को एकीकृत करता है। "नया अनुभव" मंच नई ऊर्जा युग के आगमन में तेजी लाने के लिए।
लुओ जियान ने यह भी कहा कि "पूर्ण" और "नए" की दो प्रमुख विशेषताओं के माध्यम से, न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा कार कंपनियों को अच्छी कारों को प्रदर्शित करने, उपभोक्ताओं को अच्छी कारें चुनने में मदद करने और नई ऊर्जा जीवन शैली को बढ़ावा देने का प्रयास करता है।
निंग्डे टाइम्स और उसके कार कंपनी साझेदारों द्वारा संयुक्त रूप से निर्मित इस नए प्लेटफॉर्म का उद्देश्य कार कंपनियों और उपभोक्ताओं को एक साथ जोड़कर नवाचार और जीत-जीत वाले परिणामों के लिए काम करना है, ऐसे समय में जब मोटर वाहन उद्योग परिदृश्य और उपभोक्ताओं की उपभोग अवधारणाओं को ऊर्जा परिवर्तन की लहर में पुनर्गठित किया जा रहा है।
सभी लोकप्रिय मॉडल एक ही स्थान पर
चूँकि CATL कारें नहीं बेचता, तो फिर उसने ऐसा क्यों किया? यही मेरी सबसे बड़ी जिज्ञासा है।
लुओ जियान ने कहा, "हम इस (टू सी) ब्रांड का निर्माण क्यों करना चाहते हैं? मुझे लगता है कि यह थोड़ा उच्च विचार वाला लग सकता है, लेकिन वास्तव में यह अनिवार्य रूप से ऐसा ही है, अर्थात, हमारे पास मिशन की भावना है।"

मिशन की यह भावना इस बात से आती है, "मुझे उम्मीद है कि इलेक्ट्रिक कार खरीदते समय हर कोई बैटरी को पहचान लेगा, और जिस नाम को वे पहचानते हैं वह है CATL बैटरी। ऐसा इसलिए है क्योंकि बैटरी का प्रदर्शन काफी हद तक कार के प्रदर्शन को निर्धारित करता है। यह पूरे उद्योग के लिए एक शुरुआती बिंदु A (तथ्य) है।"
इसके अलावा, आजकल बैटरी बनाने वाली कई कंपनियाँ हैं, और उनकी गुणवत्ता अच्छी से लेकर खराब तक अलग-अलग होती है। CATL को उम्मीद है कि वह उद्योग में अग्रणी होने के नाते अपनी स्थिति का इस्तेमाल करके उपभोक्ताओं को यह बताएगी कि किस तरह की बैटरियाँ अच्छी होती हैं।
इसलिए, CATL न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा न केवल दुनिया का पहला न्यू एनर्जी व्हीकल ब्रांड पैवेलियन है, बल्कि एक ऐसी जगह भी है जहाँ उपभोक्ता बाज़ार में मौजूद लोकप्रिय मॉडलों को एक ही जगह पर देख सकते हैं। इसे "एक अंतहीन ऑटो शो इवेंट" भी कहा जा सकता है। बेशक, ये सभी मॉडल CATL बैटरियों का इस्तेमाल करते हैं।
इसके अलावा, CATL ने नई ऊर्जा विशेषज्ञों की एक टीम भी बनाई है जो कारों और बैटरियों, दोनों को समझते हैं। वे वाहनों और बैटरियों से जुड़े उपभोक्ताओं के विभिन्न सवालों के जवाब रीयल-टाइम में दे सकते हैं। मुझे पता चला है कि इस टीम में 30 से ज़्यादा लोग होंगे। इसके अलावा, ये विशेषज्ञ प्रत्येक उपयोगकर्ता की ज़रूरतों, बजट और उपयोग के आधार पर उपभोक्ताओं को सबसे उपयुक्त नई ऊर्जा वाहनों की भी सिफ़ारिश करेंगे, जिससे उपभोक्ता आत्मविश्वास से कार चुन सकें और निश्चिंत होकर निर्णय ले सकें।
मैंने एविटा के चेंगदू निवेशकों से कुछ देर बातचीत की। पहले निवेशकों में से एक के रूप मेंबाजार में प्रवेश करने वाले ब्रांडों में से एक, आप इस नए मॉडल को कैसे देखते हैं?
उन्होंने कहा, "मुझे लगता है कि इस जगह के उपयोगकर्ता वास्तव में इस उद्योग को शांतिपूर्ण और अधिक वस्तुनिष्ठ दृष्टिकोण से समझ सकते हैं। मुझे लगता है कि पहला कदम नई ऊर्जा, यहाँ तक कि बुद्धिमान ड्राइविंग तकनीक आदि पर अनुसंधान को बढ़ावा दे सकता है। इससे बेहतर स्वागत और लोकप्रिय विज्ञान शिक्षा मिलेगी।"
ब्रांड प्रविष्टि के अलावा, CATL आफ्टरमार्केट सर्विस ब्रांड "निंगजिया सर्विस" को भी आधिकारिक तौर पर उद्घाटन के दिन जारी किया गया।
निंगजिया सर्विस ने चीन में पहले 112 पेशेवर आफ्टर-सेल्स सर्विस स्टेशन स्थापित किए हैं और उपयोगकर्ताओं को पेशेवर सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक संपूर्ण कार्मिक प्रशिक्षण प्रणाली स्थापित की है, जिसमें बुनियादी बैटरी रखरखाव, स्वास्थ्य परीक्षण और मोबाइल बचाव सेवाएँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं। यह नई ऊर्जा कार मालिकों के कार अनुभव की व्यापक गारंटी देता है और उनकी कार लाइफ को चिंतामुक्त बनाता है।
इसके अलावा, CATL मिनी प्रोग्राम को आधिकारिक तौर पर 10 अगस्त को लॉन्च किया गया। नई ऊर्जा कार मालिकों के लिए, यह मिनी प्रोग्राम चार्जिंग नेटवर्क पूछताछ, कार देखने, कार चुनने, कार इस्तेमाल करने और नई ऊर्जा अनुसंधान जैसी सेवाएँ प्रदान करता है। ऑनलाइन चैनल विकसित करके, CATL उपयोगकर्ताओं को कुशल, सुविधाजनक, उच्च-गुणवत्ता वाली और बहुआयामी सेवाएँ प्रदान करता है।
"गुड़िया पकड़ो"
एक प्रश्न जिसे लेकर मैं अधिक चिंतित हूं, वह यह है कि इस टू सी सीएटीएल न्यू एनर्जी लाइफस्टाइल प्लाजा की लागत को कैसे कवर किया जाए?
आखिरकार, अगर आप कारें नहीं बेचते, तो इतने बड़े लिविंग मॉल के रखरखाव की वार्षिक निश्चित लागत काफ़ी ज़्यादा होगी। साथ ही, 30 से ज़्यादा लोगों की विशेषज्ञ टीम की श्रम लागत वगैरह। हालाँकि किंगबाईजियांग सरकार को इसके अनुरूप नीतिगत समर्थन ज़रूर है, फिर भी यह देखना ज़रूरी है कि यह नया मॉडल कैसे काम करता है।
इस बार मुझे कोई जवाब नहीं मिला। यह भी सामान्य बात है। आख़िरकार, एक नए मॉडल को जवाब देने में समय लगता है।
हालाँकि, इस बार लाइफ प्लाजा के उद्घाटन से CATL की दृष्टि और दिशा का वास्तविक दर्शन होता है। यह भी एक बार फिर पुष्टि हुई है कि "निंग्डे युग में कारें नहीं बनाई जाएँगी और न ही बेची जाएँगी।" दरअसल, CATL का उद्देश्य कारें बनाना या बेचना नहीं है, बल्कि पूरी पारिस्थितिक श्रृंखला को खोलना और जोड़ना है।
स्पष्ट रूप से कहें तो, उत्कृष्ट उत्पादों और अत्यधिक लागत नियंत्रण के अलावा, CATL अपनी तीसरी खाई बनाने की कोशिश कर रहा है: उपयोगकर्ताओं के दिमाग पर कब्ज़ा करना।
उपयोगकर्ताओं के मन पर कब्ज़ा करना व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा का अंतिम युद्धक्षेत्र है। नए ज्ञान का सृजन और उन्हें आकार देना उद्यमों की भविष्य की सफलता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। CATL की "टू सी" रणनीति इसी अवधारणा पर आधारित है, और इसका उद्देश्य "टू बी" को "टू सी" के माध्यम से आगे बढ़ाना है।
उदाहरण के लिए, हाल ही में एक बहुत लोकप्रिय फिल्म आई है "कैच द बेबी", जो पुरानी कहावत "स्टार्ट विद द बेबी" को दर्शाती है। निंगडे टाइम्स ने भी यही सोचा था।
इस यात्रा के दौरान, हमने CATL द्वारा आयोजित पहली नवीन ऊर्जा विज्ञान लोकप्रियकरण कक्षा देखी। दर्शक सभी बच्चे थे। उन्होंने चेंगदू नंबर 7 मिडिल स्कूल के सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र के उप निदेशक ज़िया शियाओगांग के परिचय को ध्यान से सुना और उत्साहपूर्वक हाथ उठाकर प्रश्नों के उत्तर दिए। जब ये बच्चे बड़े होंगे, तो CATL और नवीन ऊर्जा के बारे में उनकी समझ बहुत मज़बूत होगी। बेशक, आइडियल कार कंपनियों के बीच भी यही कर रहा है।
रिपोर्टों के अनुसार, यह छोटी कक्षा न्यू एनर्जी लाइफ प्लाजा में नियमित रूप से आयोजित की जाएगी। इस दौरान, लाइफ प्लाजा नई ऊर्जा, पारिस्थितिकी और पर्यावरण संरक्षण के क्षेत्र के विशेषज्ञों और मशहूर हस्तियों को आमंत्रित करेगा ताकि वे ऑटोमोबाइल, बैटरी, पर्यावरण संरक्षण, शून्य-कार्बन और अन्य विषयों पर नई ऊर्जा संबंधी ज्ञान साझा करने के लिए ऑन-साइट कक्षाएं आयोजित कर सकें।
सीएटीएल के दृष्टिकोण के अनुसार, नई ऊर्जा कक्षा को आसानी से समझा जा सकेगा, जिससे सभी आयु वर्ग के उपभोक्ता नई ऊर्जा के रहस्यों को आसानी से सीख सकेंगे और उनका पता लगा सकेंगे।
आखिरकार, ऊर्जा परिवर्तन अपरिहार्य है। इस बार, CATL एनर्जी लाइफ प्लाजा को चेंगदू नगर सरकार और किंगबाईजियांग जिला सरकार से मज़बूत समर्थन मिला है, और यह समृद्ध परिदृश्यों, पेशेवर सेवाओं और बेहतरीन अनुभवों के माध्यम से कार कंपनियों और नए ऊर्जा उपभोक्ताओं को गहराई से जोड़ेगा, जिससे एक "नया" नया ऊर्जा जीवन खुलेगा। CATL की सी-एंड रणनीति की प्रभावशीलता के बारे में, संक्षेप में, इसे सत्यापित करने में समय लगेगा।
पोस्ट करने का समय: 13 अगस्त 2024